PT Angkasa Pura I (Persero) Bandara Internasional Adisutjipto memperoleh Sertifikat Manajemen Mutu ISO 9001:2008 untuk standar mutu pelayanan kepada penumpang yang sesuai dengan standar mutu internasional. Hal ini membuktikan komitmen dalam berbenah diri baik dari segi fasilitas maupun pelayanan.
General Manager PT Angkasa Pura I (Persero) Bandara Internasional Adisutjipro Agus Pandu Purnama mengatakaan ISO 9001:2008 merupakan sebuah standar persyaratan yang telah dibuat oleh Internasional Organization for Standardization dan telah menjadi tolak ukur mutu. Untuk mendapatkan sertifikasi ini, terlebih dahulu harus melalui proses audit mutu internal pada Juni 2016 juga audit eksternal pada Agustus 2016. Kemudian, pada 5 September 2016 PT Angkasa Pura I (Persero) Bandara Internasional Adisutjipto mendapatkan sertifikat kategori Pelayanan Jasa Penumpang Pesawat Udara (PJPPU) yang dikeluarkan oleh PT United Registrar of System (URS) Indonesia.
Secara detail, komponen penilaian didasarkan pada pengendalian dokumen, pengendalian catatan mutu, audit mutu internal, tindakan perbaikan dan pencegahan, rapat tinjauan manajemen, pengecekan, fasilitas bandara, penyelesaian komplain, perawatan peralatan elektronika bandara, pelatihan terhadap tindakan darurat, serta prosedur pemeriksaan bagasi di screening check point (SCP) 1.
Direktur Utama PT Angkasa Pura I (Persero) Danang S Baskoro mengucapkan selamat kepada Bandara Adisutjipto. Seluruh bandara yang dikelola PT Angkasa Pura I (Persero) yakni sebanyak 13 bandara sudah mengantongi sertifikat ISO.
Wisata Jogja : Tempat-tempat Menarik Sebagai Bukti Sudah Mengunjungi Jogja
“Sebagai bandara internasional, dengan ISO ini bisa bersaing dengan bandara di negara lain. Ini adalah capaian yang perlu diihargai,” papar dia, Kamis (15/12/2016)
Ke mana saja? : Panduan 2-3 Hari Berkunjung dan Menjelajahi Yogyakarta
Selengkapnya baca > HarianJogja
